Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont webmasterhautrhin.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site webmasterhautrhin.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact / devis)
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via les cookies et outils de mesure d'audience, le cas échéant)
• Toute autre information que vous nous transmettez volontairement

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer la gestion de la relation commerciale
• Améliorer la qualité et l'ergonomie du site
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées (le cas échéant)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur : votre consentement (formulaires, cookies non essentiels), l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, prestation), ou notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soit 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, durée de la relation contractuelle + délais légaux pour les clients.

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à webmasterhautrhin.fr et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'emailing, outil de statistiques). Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre de l'exécution des prestations qui leur sont confiées.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de définir des directives relatives à vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse : contact@webmasterhautrhin.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.